KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri işleme, aktarım ve kullanıcı haklarına ilişkin özet bilgilendirme.
1. Veri sorumlusu
Mülkia (Kat Mülkiyeti Kanunu Yapay Zeka Asistanı) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz.
Bu metin; platformumuz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki dayanağı, aktarılma koşulları ve haklarınız hakkında bilgilendirme amacı taşır.
2. İşlenen kişisel veriler
Platformumuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | Amaç |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | E-posta adresi | Hesap oluşturma, kimlik doğrulama |
| İşlem Güvenliği | Şifre (hashlenmiş), oturum belirteçleri | Güvenli erişim sağlama |
| Kullanım Verileri | Kaydedilen sohbet geçmişi, QA loglarında metin uzunlukları, feedback loglarında redakte edilmiş kısa soru bağlamı ve yorum önizleri, soru sayısı, geri bildirimler | Hizmet sunumu, kalite takibi, kota yönetimi, güvenlik ve hata inceleme |
| Tercih Verileri | Tema tercihi, dil ayarı | Kullanıcı deneyimi iyileştirme |
Şifreleriniz bcrypt ile geri döndürülemez şekilde hashlenerek saklanır; düz metin olarak tutulmaz.
3. İşlenme amaçları ve hukuki dayanak
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında "açık rıza", "sözleşmenin ifası" ve "meşru menfaat" dayanaklarına dayanarak işlenebilir.
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulaması
- Sohbet geçmişinin isteğinize bağlı sunulması
- Kota yönetimi ve anonim hizmet kalitesi ölçümleri
4. Veri aktarımı ve saklama süresi
Platformun yapay zeka yanıtlarını üretebilmesi için soru metniniz, ilgili bağlam ve gerekli teknik istek verileri kullanılan yapay zeka sağlayıcısına iletilebilir. Teknik altyapı, sağlayıcının yurt içi veya yurt dışı sistemlerini kullanabilir.
Analytics ayarları etkinleştirilirse, trafik ve kullanım ölçümleri için Plausible veya Google Analytics gibi üçüncü taraf ölçüm servislerine sınırlı teknik veriler aktarılabilir. Bu servisler reklam hedefleme amacıyla değil, ürün performansı ve kullanım analizi amacıyla kullanılır.
Hesap bilgileriniz, sohbet geçmişiniz, geri bildirimleriniz ve güvenlik/log kayıtlarınız; hizmetin sunulması, kotanın yönetilmesi, güvenlik incelemeleri ve hata takibi için saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz veritabanından kalıcı olarak kaldırılır; teknik log ve metrik kayıtları ise güvenlik ve operasyonel ihtiyaçlar kapsamında ayrıca tutulabilir.
Kaydedilen sohbet mesajları ve draft içerikleri veritabanında şifreli tutulur. Buna karşılık operasyonel QA loglarında tam metin yerine yalnızca soru/yanıt uzunlukları ve sınırlı olay metadatası saklanır. Feedback loglarında ise redakte edilmiş kısa soru bağlamı, yorum önizleri ve sınırlı olay metadatası tutulabilir.
Bu ifade, kaydettiğiniz sohbet mesajlarının veritabanında şifreli tutulduğu anlamına gelir. Operasyonel kalite ve güvenlik logları ise ayrı bir veri akışıdır; burada QA tarafında tam metin yerine yalnız uzunluk/metadatası, feedback tarafında ise redakte edilmiş kısa soru bağlamı ve yorum önizleri bulunabilir.
Sohbet ekranındaki "Yanıt tipi", "Dayanak" ve "Kapsam" alanları; cevabın hangi akışla oluşturulduğunu, hangi kaynak sınıfına dayandığını ve hangi sınırda okunması gerektiğini özetler.
Bu özet, veri işleme notlarını ve hukuki sınırları görünür kılmak içindir; ekrandaki kaynaklar ve bu KVKK metni ile birlikte değerlendirilmelidir.
5. Haklarınız
KVKK Madde 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Hesabım sayfası altındaki ayarlar ile silme ve bilgi güncelleme gibi işlemleri doğrudan gerçekleştirebilirsiniz.
Son güncelleme: 10 Mart 2026